车东西（公众号：chedongxi）
文 | 六毛
据国外媒体9to5google报道，日前，谷歌母公司旗下的无人驾驶公司Waymo在官方网站上发布了一个约14分钟的教学视频，以此说明当道路紧急情况发生时，急救人员应如何处理自动驾驶汽车。
视频介绍了紧急情况下，急救人员如何识别、接近Waymo无人车，如何保证汽车已脱离自动驾驶状态，在接管汽车前如何操作才能让Waymo无人车先进入人类驾驶模式，以及急救人员如何应对着火的情况。
根据视频内容，在急救人员需要紧急对汽车进行紧急断电处理时，断开发动机位置的电源是首选，若发动机出现故障（如发动机处堵塞），急救员也可以通过打开后备箱进行断电操作。除此之外，急救人员还需要记住要通过位于座椅之间的断路器断开高压电源。
虽然视频内容包括了多个紧急场景下的处理办法，但Waymo也表示，急救人员并非每一次任务都会使用到视频里描述的所有技术。
▲Waymo发布急救人员教学视频
一、识别、接近和评估Waymo无人车
据国外媒体9to5google消息，日前，无人驾驶公司Waymo在官方网站上发布了一个约14分钟的教学视频，对急救人员来说，这个视频可以帮助他们知道如何在紧急情况下处理Waymo的自动驾驶汽车。
Skip Carter在这个视频中担任主持人的角色，他是一位已经退休的执法人员，有30年的执法工作经验。和他一起录制视频的是救援专家和消防员Jason Defosse，以及Chandler消防局的大队长Jeff West。
视频内容分成5个部分，其中第一部分介绍了急救人员如何识别、接近和评估Waymo的自动驾驶汽车。
1、如何区别Waymo无人车
Waymo无人车基于克莱斯勒Pacifica 混动版车型改装而来，车身两边都有Waymo的logo，十分显眼。此外，车顶、车身侧面以及汽车保险杠上的传感器也可作为识别Waymo无人车的明显标识。
▲车顶传感器
2、如何接近、评估Waymo无人车
在确认汽车是Waymo的无人车之后，急救人员应该遵循标准的安全程序，靠近汽车。例如，急救员需要先确认这辆汽车没有处于行驶状态。
然后，急救人员可以从两个方面对Waymo进行评估，其一判断是否有司机，其二是判断第二排和第三排座椅上是否有其他乘客。
▲如何识别、接近、评估Waymo无人车
二、确认汽车未处于自动驾驶状态
当车上的安全气囊打开了，或者车门打开时，Waymo无人车就不会再继续行驶。因此，为确保Waymo无人车脱离自动驾驶状态，急救员可以打开一扇车门直到汽车电源断开了或切换至人类驾驶模式。
同时，急救人员操作Waymo无人车之前，必须联系Waymo并保证汽车已经切换进入到人类驾驶模式
▲确认Waymo无人车脱离自动驾驶状态
视频中共介绍了两种方法，急救员既可以通过拨打Waymo的联系电话1-877-503-0840联系到Waymo，也可以通过位于第二排座椅上方天花板上的帮助按钮呼叫Waymo，然后在指导下完成自动驾驶和人类驾驶模式的切换。
▲帮助按钮
此外，位于汽车遮阳板后面的纸上写有注册、保险和Waymo的联系方式等信息。
▲遮阳板后有联系方式等信息
三、如何紧急断电
在急救人员需要紧急对汽车进行紧急断电处理时，断开发动机位置的电源是首选，若发动机出现故障（如发动机处堵塞），急救员也可以通过打开后备箱进行断电操作。除此之外，急救人员还需要记住要通过位于座椅之间的断路器断开高压电源。
▲如何紧急断电
四、实施救援时需要考虑避开泄露的冷却液
和处理其他事故时一样，急救员在应对Waymo无人车的紧急情况时也需要做好标准的保护措施。
而和普通汽车最大的不同之一，是Waymo无人车在驾驶员一侧安装上了传感器。此外，Waymo无人车的车顶传感器上有冷却液管路，急救员需要注意在拆下车顶时，避开泄露的冷却液。
▲救援时需要考虑的事情
五、如何应对着火的情况
据Chandler消防局的大队长Jeff West介绍，在急救人员面对着火情况时，他们要先记住Waymo无人车和其他所有混合动力汽车、纯电动汽车是一样的，也需要注意同样的安全问题。
急救员可以用大量的水来冷却电池组，同时通过热成像检测车辆变化。如果电池损坏，需要让汽车远离其他易燃物品。
▲如何应对着火情况
结语：Waymo在自动驾驶商业化的路上狂奔
作为自动驾驶领域的头部玩家，Waymo正大力推进自动驾驶的商业化落地。
Waymo于去年12月正式在美国推出无人出租车服务，虽然彼时只针对小部分群体开放，但Waymo One服务的上线已经足以成为自动驾驶汽车商业化进程中的一个里程碑事件。
2019年1月，Waymo又宣布将建工厂生产L4级的自动驾驶汽车，进一步加快了商业落地的步伐。
与此同时，Waymo也有意为完善自动驾驶汽车商业生态出一份力，除了积极配合急救工作，推出培训视频，Waymo也曾通过发布安全报告的形式阐释自己的安全理念，促进公众接受自动驾驶汽车。
