
车东西(公众号:chedongxi)
作者 | 山山
编辑 | Juice
车东西4月5日消息,据外媒INSIDEEVs报道,大众ID.4的车门会在低速行驶的过程中意外打开,造成严重的安全问题,目前大众已告知在美国和加拿大的经销商暂停对该车辆的销售。
在事发后,大众随即在4月3日发布了对该涉事车辆停止销售的声明,并表示在5月26日前完成对受影响车主的车辆检查和维修。
一、意外打开的问题 已不是一两次
▲大众ID.4
事实上,大众ID.4 在低速行驶的过程中打开车门的问题已经不是一两次出现,早在2023年1月,关于大众ID.4 自动打开车门的各种报道就开始浮出水面。
事发大约一个月后,大众汽车便向美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)说明了这一问题,随后大众汽车供应商U-Shin Ltd.就开始检测可能出现故障的车门部件。
二、零件的质量问题 引发门把手电子板进水
就初步发现有问题的10辆ID.4 来看,这些车辆的零部件都是由位于田纳西州查塔努加的工厂生产的。目前,大众已经指出,田纳西州工厂共生产了约有1.6万辆ID.4 ,而这些车辆可能都存在车门的潜在问题。
▲大众对该事件的声明
另外,大众在其声明中提到,大众汽车已通知NHTSA,且自愿召回受影响的16207辆汽车,并表示零部件供应商所提供的零部件存在质量问题,才会导致水进入门把手的电子板上,所以这可能是导致车辆在低速行驶的过程中车门打开的原因。
总结:自动打开车门的问题 还未有解决方法
此次大众ID.4 在低速行驶过程中会打开车门的问题,截至目前并未有任何解决方法。在整个事件中尽管当下还没有出现因车门缺陷所引起的相关事故,但该问题势必需要重视起来,从而避免未知的次生灾害。事实上,及时回应并处理消费者的问题,才能赢得人们对该品牌的好感,才可走的更长久。