智东西5月5日消息，美国SaaS云巨头Salesforce昨日宣布与埃森哲合作，以加速在CRM（客户关系管理）部署生成式AI。两家公司计划共建一个生成式AI加速中心，为组织提供扩展Einstein GPT（Salesforce的CRM生成式AI）所需的技术和经验，帮助提高员工生产力和改善客户体验。

新的生成式AI加速中心将促进定制AI战略，展示销售和服务的创新用例，为特定行业构建专用大模型，利用数据云连接和协调信息，以及开发学习资源、帮助团队开发和增强其生成式AI技能。