5月26日消息，滴滴网约车CEO孙枢今日发信，回应了滴滴抽成问题。孙枢表示，2020年30%以上抽成订单占全年总订单的2.7%，从5月7日开始排查至今，这个数字已经从2.7%下降到了0.03%，滴滴还会全力让这个数字继续下降直至完全杜绝。

孙枢表示，未来一旦再出现，我们会主动把超出部分全额退还给师傅们。也恳请广大司机及社会公众继续监督，遇到类似情况及时联系客服解决。