10月12日，蔚来宣布调整免费换电权益。对于2020年10月11日之后进行大定的车主，不再享有蔚来首任车主终身免费换电的权益。已提车用户及2020年10月11日（含）前支付大定且正常排产提车的用户，免费换电权益保持不变。根据调整后的规则，2020年10月12日起支付大定的用户，如果放弃免费专属桩安装，将可以享受到每月前6次换电免费。保留免费专属桩权益的用户：每月前6次换电仅收取电费，免收服务费。从第7次换电服务开始，将全额收取换电费用。