2月20日消息，谷歌云今天发布了测试版Dialogflow Mega Agent，以使开发人员和制作AI Agent的企业能够创建更丰富的对话。据了解，Dialogflow对话代理平台最初将意图（对用户消息的响应类别）限制为2000个，但是今天宣布的Dialogflow Mega Agent最多可以使用20000个意图。允许对消息进行10倍的响应，意味着使用Contact Center AI的企业可以制作复杂的Dialogflow Mega Agent，并在多个用例中使用它，或者可以将多个Agent合并为一个Agent。